Design Thinking : Innovation centrée sur l'utilisateur

Dans ce cours de Design Thinking, nous souhaitons vous présenter les méthodes et techniques éprouvées de cette approche d'innovation à travers un défi de conception :

• Mettez-vous à la place de l'utilisateur final
• Rejoignez-nous pour parcourir ensemble les différentes étapes des phases de problème et de solution
• Apprenez à générer des solutions et des prototypes
• Testez-les avec de vrais utilisateurs

Le cours met fortement l'accent sur l'interaction et les exercices pratiques en groupe.

Programme et contenu

Vous apprendrez à mieux comprendre les défis, les besoins et les motivations de vos clients et à y répondre de manière innovante et durable grâce à la méthodologie du Design Thinking (et à de nombreuses autres techniques utiles). Vous apprendrez à privilégier les actions et les solutions centrées sur l'utilisateur et serez en mesure d'intégrer l'innovation et le développement durable dans votre environnement

• Introduction à la pensée conceptuelle
• Édition guidée du défi de conception : expérimenter la pensée conceptuelle en situation réelle
• Tests sur/avec de vrais utilisateurs
• réflexion

Options :

Ce cours peut être adapté à vos besoins individuels, par exemple :

• Étude de cas sur un sujet qui les concerne
• Formation de 2 jours : Méthodes d’enseignement et mise en pratique des techniques à travers un défi de conception approfondi
• Privilégier les méthodes centrées sur l'utilisateur
• L’adaptation comme point de départ d’un nouveau projet ou d’une nouvelle phase de projet, sous forme d’événement d’un ou deux jours –> axé sur l’innovation et la cohésion d’équipe (moins sur la formation aux techniques).

Public cible

Cet atelier s'adresse à tous ceux qui souhaitent découvrir les principes et les processus de cette méthode d'innovation et les appliquer efficacement dans leurs projets. Il est conçu spécifiquement pour les analystes d'affaires, les ingénieurs en exigences, les chefs de produit, les responsables de produit, les chefs de projet, les architectes de solutions, les architectes de processus, les cadres et les professionnels du marketing.

Services inclus

• Matériel de cours
• Reportage photo

Voici ce que nos participants disent de l'atelier de conception centrée sur l'utilisateur

L'atelier de design thinking a permis à notre projet de franchir une étape importante et a renforcé notre compréhension mutuelle et notre collaboration. C'est un vrai plaisir de travailler ensemble sur un projet en une seule journée, avec une concentration maximale. // Muriel Stillhard, Miux AG

La quantité de contenu pour une seule journée était incroyable, mais de notre point de vue, cela a permis d'y voir beaucoup plus clair pour la suite du projet, notamment en renforçant la cohésion d'équipe, et a garanti que chaque membre de l'équipe se sente écouté et compris. L'animateur de l'atelier a créé une ambiance de travail fantastique où nous nous sommes sentis à l'aise pour exprimer librement nos idées. // GSI Architects, Saint-Gall

J'ai toujours été agréablement surpris par l'accueil et la compréhension des prototypes papier par les participants aux tests. Sur le plan méthodologique, j'apprécie particulièrement les nombreux effets positifs d'un atelier de conception centrée sur l'utilisateur…<u.a.> Pour capturer la puissance créative et la légèreté du dessin et des premières esquisses d'idées. // Stefan Wallimann, Siegfried & ROI AG