RPA : Évolutions du Magic Quadrant

30.8.2022

introduction

Le monde de l'automatisation robotisée des processus (RPA) a connu de profondes mutations ces dernières années. Si son adoption à grande échelle reste encore à venir, les entreprises s'intéressent de plus en plus à l'utilisation de la RPA pour optimiser leurs processus métier. Cette année a été marquée par d'importantes modifications du Magic Quadrant pour la RPA. Vous découvrirez ci-dessous comment ces changements peuvent influencer le processus de décision de votre entreprise lors du choix d'une plateforme RPA.

Évolution du Magic Quadrant

  • L'automatisation robotisée des processus (RPA) est devenue plus importante.
  • L'automatisation robotisée des processus (RPA) est plus populaire.
  • L'automatisation robotisée des processus (RPA) est de plus en plus utilisée.
  • L'automatisation robotisée des processus (RPA) prend une importance croissante pour les entreprises (en particulier celles qui l'ont déjà mise en œuvre).
  • Et surtout : les clients les trouvent de plus en plus utiles.
Quadrant magique Gartner RPA 2021

https://www.uipath.com/blog/rpa/uipath-industry-leader-gartner-rpa-magic-quadrant

UiPath dirige

Vous serez ravis d'apprendre qu'UiPath conserve sa position de leader dans ce Magic Quadrant. Vous vous demandez peut-être pourquoi. Beaucoup de choses peuvent changer en trois ans, mais pour UiPath, peu de choses ont évolué depuis 2016. L'entreprise continue de dominer le marché grâce à des fonctionnalités de pointe, une stratégie produit solide et des scores de satisfaction client inégalés.

Le seul obstacle à la position dominante d'UiPath serait son incapacité à gérer efficacement les déploiements de grande envergure (plus de 500 utilisateurs). Cependant, rien ne nous empêche d'envisager que cela puisse se produire à l'avenir. En réalité, c'est même plus probable dès maintenant, car UiPath mise sur la conquête des grandes entreprises grâce à des investissements récents dans des plateformes d'IA comme Watson, ainsi que sur des services de support cloud destinés aux équipes informatiques gérant des déploiements importants sur plusieurs sites ou unités opérationnelles au sein d'une même organisation – une offre que les autres fournisseurs ne proposent pas encore.

DALL-E - Robot IA bleu et jaune par J. Vermeer
L'image de couverture de ce blog a été générée par une IA et est vendue ici ; 100 % des recettes sont reversées à nos œuvres caritatives
. « DALL·E 2022-08-30 - un robot bleu et jaune, à l'image du logo d'infometis.ch, sur une planète solitaire, contemplant les étoiles avec un verre à la main, d'après une œuvre de Johannes Vermeer »

L'accent mis sur l'IA et un engagement fort en matière de formation et d'éducation

L'intérêt croissant porté à l'IA et un engagement fort en matière de formation sont essentiels à la croissance future de l'automatisation robotisée des processus (RPA). S'il est important pour les entreprises de rester à la pointe de la technologie, son intégration au sein de leur environnement professionnel présente encore des défis. Il est crucial de disposer d'un programme de formation solide pour cette nouvelle génération d'employés, leur permettant de tirer parti des avantages de l'automatisation tout en continuant à apporter de la valeur ajoutée à l'organisation à mesure qu'ils développent leurs compétences.

Le MQ continue d'évoluer

Gartner a enrichi son référentiel de maturité (MQ) avec un nouvel élément : l’« indice de maturité RPA ». Cet indice évalue dans quelle mesure une solution RPA se concentre sur les fonctionnalités essentielles pour les clients. Il est régulièrement mis à jour et complété par de nouveaux indicateurs.

L'automatisation robotisée des processus (RPA) prend une importance croissante et est utilisée par un nombre croissant de clients pour améliorer leurs processus métier.
  • L'automatisation robotisée des processus (RPA) est un moyen d'automatiser les processus métier.
  • Il s'agit d'une technologie émergente.
  • Elle contribue à l'amélioration des processus métier en réduisant les coûts et en augmentant l'efficacité, la productivité et la précision du processus à automatiser grâce à l'utilisation de robots logiciels (ou agents logiciels) qui prennent en charge des tâches telles que la saisie de données ou le traitement de documents à la place des humains.

conclusion

Le Magic Quadrant de l'automatisation robotisée des processus (RPA) évolue constamment au rythme de la maturation du marché. Nous observons une croissance continue de l'adoption par les clients, de l'intégration aux systèmes ERP et un intérêt croissant pour l'IA et la RPA, ce qui aura probablement un impact significatif sur la manière dont les entreprises utiliseront ces outils à l'avenir. La maturation de ce marché est une tendance clé à suivre, car les entreprises évaluent leurs stratégies d'automatisation et prennent des décisions quant à l'amélioration de leurs opérations grâce à cette technologie.

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