
Nous ne sommes pas isolés. Heureusement pour nous. Nous sommes tous immergés dans notre sphère professionnelle, intégrés à des systèmes et en interaction constante avec divers acteurs. Lorsqu'une organisation entreprend un changement, ce processus impacte l'ensemble de ses effectifs. La nature de ce changement varie en termes d'envergure et d'objectifs, allant de l'introduction de Kanban au sein d'équipes individuelles à la transformation agile selon SAFe et à la mise en place d'équipes DevOps. Le stade actuel du parcours agile d'une organisation permet-il de déterminer la nécessité ou la pertinence d'un coaching agile pour les équipes ou les individus ? Voilà une question passionnante.
Vous les connaissez tous. La petite initiative agile locale qui débute avec quelques équipes triées sur le volet, et dont le reste de l'organisation ne subit que des ajustements minimes. Ou encore la grande transformation agile qui affecte et modifie le mode de fonctionnement de toute l'organisation, et qui s'accompagne donc d'une formation approfondie pour tous les participants. Quel est le point commun entre ces changements organisationnels ?
Ce qui compte, c'est l'impact ! Au fond, tout repose sur les personnes. Des personnes qui se réorientent et s'efforcent de comprendre et d'assumer au mieux leur nouveau rôle et leurs nouvelles missions. Elles développent constamment leurs compétences pour se sentir plus à l'aise dans leur fonction et, par conséquent, contribuer encore plus efficacement au succès de l'organisation.
Pour moi, c'est là l'idée clé. Toutes les personnes que j'ai rencontrées au sein d'équipes agiles se caractérisent par un fort esprit de service et un grand sens des responsabilités. Parallèlement, elles doivent faire face à d'immenses exigences au quotidien, avec des tâches complexes et des attentes diverses de la part des parties prenantes au sein de l'organisation. Le tout, avec des ressources et une énergie limitées. Dès lors, le principe est le suivant : si chaque membre de l'équipe réussit, l'équipe réussit. Si l'équipe, en tant que plus petite unité de l'organisation, réussit, l'organisation entière réussit. Un organisme sain et performant est composé de nombreuses cellules saines. C'est ma conviction la plus profonde. Et chacun a la responsabilité d'y contribuer.
Par conséquent, je ne vois aucune exigence particulière que l'organisation doive remplir pour le coaché. Le bénéfice pour ce dernier est toujours présent. Cependant, le contenu du coaching peut tout à fait varier et avoir un objectif différent.
Quel est votre avis ? Quelles sont, selon vous, les conditions préalables à la mise en œuvre réussie d’un coaching agile au sein d’une organisation ?
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